top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: DENİZLİ TOPTAN ÇİÇEK
Adres: Kuşpınar, Emek Cd. No: 115/A, 20020 Pamukkale/Denizli
Telefon: 0(532) 699-29-88
E-posta: info@denizlitoptancicek.com

Alıcı:
Adı Soyadı/Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

MADDE 2 - KONU
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.denizlitoptancicek.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlanma adımında alıcı tarafından onaylanarak belirlenir. Bu bilgiler Alıcı'nın e-posta adresine gönderilecek olan sipariş özeti ile teyit edilir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, www.denizlitoptancicek.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ilgili bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak koşuluyla her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre içinde Alıcı veya Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Satıcı, haklı bir sebebe dayanarak, sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceğini tespit etmesi durumunda, Alıcı'yı bilgilendirip onayını almak suretiyle, eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir.

4.6. Ürün teslimatı sırasında Alıcı'nın kargo görevlisi yanında ürünü kontrol etmesi ve herhangi bir hasar veya yanlış ürün tespiti durumunda, ürünü teslim almadan derhal tutanak tutturması gerekmektedir. Aksi takdirde, Satıcı, hasar veya yanlış ürün tesliminden sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, işbu sözleşmenin taraflarına bildirildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen bazı ürünlerde (örneğin, çabuk bozulma riski olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde) cayma hakkı kullanılamaz. Kesme çiçekler bu kapsama girmektedir.

5.3. Alıcı'nın cayma hakkını kullanabilmesi için ürünün yanlış veya hasarlı olarak teslim edilmiş olması ve cayma hakkı süresi içinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.

MADDE 6 - İADE KOŞULLARI

6.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldıktan sonra ürünün yanlış veya hasarlı olması durumunda, teslim tarihinden itibaren 24 saat içinde durumu Satıcı'ya bildirmek zorundadır. Bildirim yapılmadığı takdirde, ürünün hasarsız ve doğru olduğu kabul edilir.

6.2. İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

6.3. İade sadece yanlış veya hasarlı ürünler için geçerlidir; bu durumda Alıcı'ya ürün bedeli iade edilecek veya istenirse doğru ürün gönderilecektir.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.denizlitoptancicek.com internet sitesi üzerinden verdiği sipariş ile bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin onaylanmasından önce Alıcı'nın işbu sözleşmeyi okuduğuna ve kabul ettiğine dair onay alacaktır.

Satıcı: DENİZLİ TOPTAN ÇİÇEK
Alıcı: [Alıcı Bilgileri]
Tarih: [Tarih]

Payment Methods

Gizlilik Kuralları

1. Giriş

DENİZLİ TOPTAN ÇİÇEK olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi sipariş sürecinde sizden toplanan bilgiler.

Ödeme Bilgileri: Sipariş esnasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri gibi finansal veriler. Bu bilgiler, İyzico e-pos sistemi tarafından güvenli bir şekilde işlenir.

Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan ve sitenin daha iyi çalışmasını sağlayan teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

Müşteri hizmetleri sağlanması

Pazarlama iletişimleri ve kampanyalar hakkında bilgilendirme

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca siparişinizin yerine getirilmesi amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar, ödeme hizmet sağlayıcıları (İyzico), lojistik firmalar ve kanunen yetkili mercilerdir. Verileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

DENİZLİ TOPTAN ÇİÇEK, kişisel verilerinizi korumak için en yüksek güvenlik standartlarını kullanır. Veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve site içi hareketlerinizi takip etmek için kullanılır. Çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz, ancak reddetmeniz durumunda site işlevselliği etkilenebilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

Verilerin işlenmesine itiraz etme

Verilerinizin taşınmasını talep etme

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Kuşpınar, Emek Cd. No: 115/A, 20020 Pamukkale/Denizli

Telefon: 0(532) 699-29-88

E-posta: info@denizlitoptancicek.com

bottom of page